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Preguntas más frecuentes en recuperación de datos

ACE Data Recovery success stories ¿Qué puede estar mal con mi dispositivo de almacenamiento de datos?
¿Qué debo hacer si sospecho que mi disco duro ha fallado?
¿Cuánto va a costar la recuperación?
¿Debo enviar mi disco duro o puedo visitar su oficina y dejarlo?
¿Quién trabajará en mi caso de recuperación de datos?
¿Cuál es la historia de la compañía?
¿Puede ofrecer alguna referencia de clientes pasados?
¿Cuál es su porcentaje de éxito?
¿Externalizará la recuperación?
¿Qué sucede si no puedo recuperar mis datos?
¿Me pondrán en contacto antes de que se realice algún trabajo importante?
¿Qué puede estar mal con mi dispositivo de almacenamiento de datos?
¿Cómo se devolverán mis datos a mí?

¿Qué puede estar mal con mi dispositivo de almacenamiento de datos?



Los datos pueden parecer perderse o inaccesibles debido a la variedad de motivos. Para entender mejor lo que se puede haber equivocado, refiérase a los diez primeros escenarios de recuperación datos a continuación:
  • Daño del sector físico
  • Área de la pista del sistema corrompida
  • Falla de head rack ensamblaje
  • Circuito lógico fallido
  • Falla de spindle motor bearings
  • Sistema de archivos corrupto
  • Falla de RAID Arrays
  • Memoria flash dañada
  • Datos sobrescritos
  • Daño de los dispositivo de almacenamiento


¿Qué debo hacer si sospecho que mi disco duro ha fallado?
Apague el equipo para evitar que se siga causando daño a la unidad y los datos. Envíe su unidad a una compañía de recuperación de profesional con un de sala limpia. ACE Data Recovery cuenta con instalaciones de sala limpia de tecnología avanzada en todas las localidades de laboratorio. Si valora de sus datos, por favor lea nuestra sección "Qué hacer y qué no de la sección pérdida de datos".

¿Cuánto va a costar la recuperación?
Cada caso de recuperación es diferente, y el costo se basa en la complejidad del problema. Elija una compañía de recuperación que llevará tiempo para examinar la unidad y realizar un diagnóstico completo antes de su intento de recuperación de datos valiosos. Elija una compañía de recuperación que llevará tiempo para examinar su unidad y realizar una recuperación de datos completa ACE ofrece una evaluación diagnóstica gratuita y una póliza "No Datos - No Cargos".

¿Debo enviar mi disco duro o puedo visitar su oficina y dejarlo?
Para su comodidad, ACE Data Recovery dispone de 4 laboratorios y numerosos centros de servicio en todo el territorio de los ESTADOS UNIDOS. Cuando usted está listo para iniciar la evaluación diagnóstica gratuita de sus Dispositivo de Almacenamiento, llámenos al 877-304-7981 y lleve su dispositivo de almacenamiento a nuestra ubicación más cercana. Usted puede estar seguro de que el dispositivo está en manos de profesionales del más alto nivel. Si prefiere enviar su material, por favor vaya a nuestra página de Envíos y siga las instrucciones.

¿Quién trabajará en mi caso de recuperación de datos?
Estás confiando tus datos a alguien que nunca ha visto antes y posiblemente sólo hablen por teléfono. No tenga miedo de pedir cualificación y el número de años de la experiencia de los ingenieros que realizarán la recuperación. Cada uno de los ingenieros de ACE Data Recovery es Licenciado en Ciencias de la computación y/o ingeniería eléctrica.

¿Cuál es la historia de la compañía?
ACE Data Recovery lleva más de tres décadas en el negocio de IT y emplea a los más experimentados ingenieros de recuperación de datos. Si va a recuperar sus datos, no trate con individuos sin nombre que se esconden detrás de un sitio web anónimo. Use una compañía que tiene un nombre respetable y ha estado en el negocio para varios años.

¿Puede ofrecer alguna referencia de clientes pasados?
Una compañía respetable y confiada debería ofrecer referencias de un amplio rango de clientes. En el sitio web ACE Data Recovery, usted puede encontrar testimonios proporcionados por conocidas empresas y agencias del gobierno superior que hemos obtenido recuperación de datos. También contamos con una impresionante lista de socios del Programa de Continuidad de Negocio Corporativos.

¿Cuál es su porcentaje de éxito?
No se deje engañar por las afirmaciones exageradas de un 100% de éxito. Recuperación de datos puede ser un proceso complicado con inherentes limitaciones físicas y lógicas que determinan lo que se puede hacer. Incluso si una persona de ventas suena convincente, no significa que los ingenieros saben manejar las recuperaciones complicadas. ACE Data Recovery tiene un historial comprobado de 95% + éxito y a menudo se recupera datos de que otras compañías no pueden.

¿Externalizará la recuperación?
ACE Data Recovery no externaliza las recuperaciones. Todo el trabajo se realiza en casa de nuestros expertos en recuperación de datos. No todas las compañías pretenden ofrecer recuperación de datos son realmente capaces de hacer todo tipo de recuperaciones. Siempre pregunte si su localización tiene una habitación limpia y herramientas necesarias para la recuperación en casa. Usted no desea que su valiosa información viaja de una compañía a otra y el dispositivo de almacenamiento arriesgando aún más daño.

¿Qué sucede si no puedo recuperar mis datos?
ACE Data Recovery se ha comprometido a garantizar el total cumplimiento de los estándares de la industria y ofrece una poliza de "No datos - No cargo". Con nuestra compañía, no se le cobrará si no somos capaces de recuperar sus datos. Algunas compañías le cobrará por la recuperación incluso si no recuperan sus datos. El hecho es que usted no debería pagar por la recuperación de datos sino es recuperado.

¿Me pondrán en contacto antes de que se realice algún trabajo importante?
Usted debe ser contactado durante todos los pasos de un proceso de recuperación de los datos y ser notificados acerca de cualquier y todos los costos de recuperación. Después de que hacemos su evaluación gratuita de su dispositivo, ACE Data Recovery se pondrá en contacto con usted con un presupuesto "todo incluido". Si usted decide continuar con la recuperación, nosotros le asignaremos su proyecto al ingeniero siguiente disponible. También ofrecemos control de proyectos por internet para que se mantenga informado a lo largo de la manera de asegurar que son conscientes de los progresos realizados hasta la fecha de su recuperación.

¿Cómo se devolverán mis datos a mí?
Muchas empresas tienen un cargo adicional para el retorno. ACE Data Recovery devolverá sus datos en un disco duro externo, flash drive, DVD gratis o incluso sus propios medios si usted lo solicita.

¿Por qué debería elegir ACE Data Recovery sobre otra compañía?
  • Más de tres décadas de experiencia
  • Industria equipo de investigación y desarrollo principal
  • Las asociaciónes con los principales fabricantes de computadoras y hardware como Western Digital, Hitachi, Dell y Acer.
  • Porcentaje de éxito sin igual y el mejor tiempo de respuesta en este negocio.
  • Se toman todas las precauciones para asegurar el procesamiento de datos segura y confidencial
  • Miembro de la Asociación del Examinador de Fraude Certificada y la Asociación de Investigación de Crimen de Alta Tecnología


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